せっかくメールを配信したのに、メール配信品質を高めないままでは、
くろにゃんええっ、メール配信してますよぉ…
ぴえんくんいや、届いてへん…
くろにゃんすみません…迷惑メールフォルダ見てもらえますか？
ぴえんくんおぉ、あったわ…
なーんて不毛なやり取りをし続けることになります。しかも、「あった」って言ってくれる方でしたら良いのですが、そもそも迷惑メールフォルダの見方すらよくわからない…という方には、あまり期待が持てません。
正直、電話の言った・言わない、FAXの届いた・届いてないというレベルに近い内容です。
この不毛なやり取り、いつまで続けるんでしょうか？
そこで、私はメール配信品質を高めるということを提案いたします。
メール配信の現状
多くの方は、何も気にせずにレンタルサーバー付属のSendmailというメール配信用のプログラムを使用しています。「何もしてないけど、メールが配信されていてわーい」ってなっていると思います。
でもこれ、そもそもユーザー認証は行ってないですし、配信されたメールのドメインの所有権すら確認していません。
つまり、この状態では相手の迷惑メールフォルダに入ってしまったり、場合によってはメールが届かない事態になってしまいます。
レンタルサーバー付属のSMTPサーバー経由でメールを送信する
そこで、Sendmailを使用しない手段として、次にレンタルサーバー付属のSMTPサーバーを経由してメールを配信することが検討されますが、それでも多くのデメリットを生みます。
- 先ほどのSendmailよりは少なくとも品質は高い
- SPFレコードの導入により、ドメインの認証自体は行われる
- しかしながら、DKIMの認証ができないレンタルサーバーが多い（これ以上品質を高められない）
- 現状では、多くのSMTP経由の配信メールが（特にGmailの）迷惑メールフォルダに入ってしまう
通常、SMTP経由でのメール配信を行う場合、WordPressではWP Mail SMTPプラグインを使用して、EC-CUBEでは.envファイルやmail.ymlファイルなどにユーザー認証情報を書き込んで使用します。
では、どのような品質の高め方があるか？
私は、GmailもしくはGoogle Workspaceの使用、ないしはSendGridの使用を推奨します。
以下に、それぞれの特徴を列挙します。
| 種類 | 金額等 | 受信 | 備考 |
|---|---|---|---|
| Gmail | 無料 | 受信機能付き（15GB～） | @gmail.comのメールアドレスを使う |
| Google Workspace | 有料（月額748円～） | 受信機能付き（30GB～） | 独自ドメインのメールアドレスを使う |
| SendGrid | 月12,000通配信まで無料 | 受信機能なし （受信は、既存のレンタルサーバー等を使用） | 独自ドメインのメールアドレスを使う |
Gmail・Google Workspaceについての記事は以下をご覧ください。
SendGridについての記事は以下をご覧ください。
